HírTV – Panaszkönyv
Nem sokat kellett várni és végülis a HírTV is felkapta és elkezdett foglalkozni az eddig is nagy Fórumvitákat kavaró Korlátoz –e a Vodafone és ha igen akkor jogosan –e kérdéseket mindkét oldalról megvilágító elemzését a Panaszkönyv című műsorban.
A műsorban minkét oldalt bemutatták a felhasználók és a Vodafone képviselete részéről, sőt még egy Telekommunikációs szakembert is meghívtak a műsorba melyben a Vodafone Szélessáv Csoport vezetője igazából nem tudott semmi kézen foghatót sem mondani csak össze-vissza beszélt.
Igazából a felhasználók oldaláról a két úriember nagyon helyes elmondta a tényeket és egyéb dolgokat bár saját és ismerős köröm szokásaiból kiindulva a HSDPA hálózaton is képesek vagyunk akár egy nap alatt is összegyűjteni a napközbeni korlátozással járó 5GB-os adatmennyiséget.
Valójában a Vodafone képviseletében jelen lévő Úriember semmit sem tudott mondani csak annyit, hogy ha nem tetszik, és nem akarják az előfizetők tovább használni akkor Kötbérfizetés ellenében kiléphetnek a szerződésből hisz ők a Jogszabályban foglaltaknak eleget tettek és megjelentették a módosítást két napilapban.
Erre volt jó kérdés a műsorvezető részéről, hogy legalább minden közlemény ugyanabban a lapban jelenik meg és erre a válasz kissé nevetségesen az volt, hogy nem minden alkalommal más és más napilapban, de feltétlen országos terjesztésűben jelennek meg ezek a közlemények.
A távközlési szakértő szerint nehéz lenne az elfizetőket tájékoztatni a módosításokról, de szerintem ez a mai lehetőségek mellett nem egy nagy mutatvány lett volna, hogy minden érintett felhasználónak a Netes SIM kártyájukra kiküld a szolgáltató egy olyan üzenetet, hogy módosultak az Általános Szerződési Feltételek a Weboldalon megtalálható a tájékoztató.
Ahogy a Tartalom SMS szolgáltatással a T-Mobile képes több ezer telefonszámra adott időben kiküldeni egy névnapi vagy milyen idő lesz ma üzenetet vagy csak egy egyszerű InfóSMS-t úgy a Vodafone is megtehette volna nem lett volna olyan nehéz ez.
De most egyáltalán nem arról van szó, hogy melyik a jobb cég kinek jobbak az ajánlatai sokkal inkább arról, hogy mennyire etikus viselkedés ez a Vodafone részéről, ahogy a Műsorvezető hölgy is megkérdezte ezt a Vodafone képviselőjétől.
Már most sokak szerint ugyanarról van szó, mint jó pár évvel ezelőtt a GPRS Internet korlátozásánál hisz akkor is a túlterheltséggel magyarázkodtak azonban akkor nem volt miből csökkenteni a sebességet így maradt a leforgalmazott adatmennyiség számolás és a csoportokba való beosztás.
Zárójelben megjegyzem, hogy az első módosítás alkalmával akkor sem érintette a már meglévő előfizetőket a módosítás akkor is a második ÁSZF módosítás után kerültek kellemetlen helyzetbe a már meglévő felhasználók is.
Így volt ez most is hisz ők már Augusztusban módosítottak azonban akkor csak az új előfizetőkre volt érvényes, míg most az összes többi már meglévő előfizetőkre is. A melyik a jobb szolgáltató kérdések helyett inkább jobb lenne azt megkérdezni, hogy melyik is az Etikusabb szolgáltató? Talán eredményesebb és tisztább válaszokat kaphatnánk.